Vsepovsod nas bombardirajo z informacijami in kar težko je ostati zbran in prisluhniti vsem. Zato se nam nemalokrat zgodi, da sploh ne slišimo, kar nam nekdo govori, in mimogrede nam lahko uide kaj pomembnega. Imate tudi vi težave s tem? Čutite, da morda niste ravno najboljša poslušalka? Potem je tu nekaj predlogov, kako lahko to izboljšate.
 Imate občutek, da vam med pogovorom včasih mimogrede uide kakšna pomembna informacija? Izboljšajte svoj spomin s pomočjo naših nasvetov. |
Imena
Najprej ponovite v glavi ime osebe, ki ste jo pravkar spoznali. To vam bo pomagalo, da boste najprej poslušali, šele nato govorili. Ne bojte se prositi osebe, naj še enkrat ponovi svoje ime, še posebej če je nekoliko nenavadno. S tem pokažete zanimanje za človeka, kar je pomemben del poslušanja. Pri pogovoru nato večkrat izgovorite njegovo ime: »Ste prvič tukaj, Marko?«
Zastavljanje vprašanj
Namesto da komentirate povedano, raje postavljajte vprašanja. To vam bo pomagalo, da boste poslušali dlje časa, dodatna informacija, ki jo boste pridobili z vprašanjem, pa vam bo koristila, da boste lahko pozneje kakovostneje sodelovali v pogovoru.
Premori
Ne hitite z dviganjem telefona, takoj ko vam ta zazvoni. Počakajte trenutek, da boste v mislih pripravljeni na pogovor z osebo, ki vas kliče. Teh nekaj sekund vam bo pomagalo k zbranosti, da boste natančneje poslušali kličočega že od začetka. Poleg tega že prej pospravite šaro okoli sebe, zlasti če sedite za pisalno mizo. Razni svinčniki, zapiski, odprti predali in podobno vas lahko zmotijo, in še preden se sploh zaveste, se namesto s poslušanjem ukvarjate s čim drugim.
Izberite pravi čas
Vsak dan si vzemite čas za poslušanje, najbolje takrat, ko ste umsko najbolj dojemljivi. Če ste jutranja oseba, opravite čim več klicev, sestankov in podobnih obveznosti v dopoldanskem času.
Priznajte
Končno naj vam ne bo nerodno priznati, da imate težave s poslušanjem: »Oprostite, vaš zadnji argument sem preslišala. Prosim, ponovite še enkrat.« ali »Trenutno se ne morem zbrati, potrebujem odmor. Se lahko slišiva čez eno uro?« Takšno opravičilo bo sogovorniku sporočilo, da je za vas pomemben in da želite prisluhniti tistemu, kar vam želi povedati.
|